نهندس تقنيات الأعمال منذ 1995

نصمم وننفذ منصات رقمية وأتمتة ذكية وبنية تقنية موثوقة، تساعد الشركات على العمل بكفاءة أعلى والنمو بثقة.

  • الويب والجوال
  • أنظمة الأعمال
  • الأتمتة الذكية
  • السحابة
  • الأمن

التوقيت المحلي في أسواقنا الرئيسية

  • AMM--:--
  • DOH--:--
  • RUH--:--
  • DXB--:--
مرّر للاستكشاف
  1. 01

    تطوير المنتجات الرقمية

    مواقع وتطبيقات ومنصات يستمتع الناس باستخدامها.

  2. 02

    الذكاء الاصطناعي والأتمتة

    العمل المتكرر تنجزه البرمجيات بدلاً من الموظفين.

  3. 03

    البنية السحابية

    استضافة ونشر يبقيان متاحين ويتوسعان مع نموك.

  4. 04

    تكامل الأنظمة

    أدواتك تتحدث مع بعضها لحظياً.

01المشكلة الحقيقية

معظم الشركات لا تحتاج إلى برمجيات أكثر. تحتاج إلى أن تعمل برمجياتها الحالية معاً، وأن تُغلق الفجوات اليدوية بين الأدوات نهائياً.

  1. 01

    اليوم: أنظمة أعمال غير مترابطة

    المبيعات والمخزون والحسابات في أدوات منفصلة لا تتفق أرقامها أبداً.

    بعد ذلكتدفق بيانات واحد ومترابط، فيعمل كل فريق على الأرقام نفسها.

  2. 02

    اليوم: إجراءات يدوية ومتكررة

    الموظفون ينسخون البيانات بين الجداول والبريد والنماذج كل يوم.

    بعد ذلكالخطوات الروتينية تعمل تلقائياً، ويتفرغ الفريق للعمل الذي يحتاج إلى تقدير.

  3. 03

    اليوم: مواقع وتطبيقات قديمة

    بطيئة وصعبة التحديث، وغير مهيأة للجوال أو للمستخدم العربي.

    بعد ذلكمنتجات سريعة وثنائية اللغة يحدّثها فريقك دون الحاجة إلى مطوّر.

  4. 04

    اليوم: رؤية ضعيفة للعمليات

    القرارات تنتظر شخصاً يُعدّ تقريراً يدوياً.

    بعد ذلكلوحات بيانات حية تُظهر ما يحدث الآن، لا ما حدث الشهر الماضي.

  5. 05

    اليوم: إدارة غير فعالة للعملاء المحتملين

    الاستفسارات تصل عبر واتساب والهاتف والبريد، وبعضها لا يُرد عليه أبداً.

    بعد ذلككل عميل محتمل يُسجَّل ويُقيَّم ويُتابَع في مكان واحد.

  6. 06

    اليوم: بنية تحتية لا تتحمل النمو

    خوادم تتباطأ تحت الضغط، ونسخ احتياطية لم يختبرها أحد.

    بعد ذلكبنية سحابية مراقبة، ونسخ احتياطية مُختبرة، ومساحة للنمو.

02تتبّع طلباً واحداً

مرّر لتتابع استفساراً واحداً وهو يتنقل داخل شركة مترابطة.

  1. 01

    عميل يكتب على واتساب الساعة 11:40 ليلاً.

    لا أحد في المكتب، ومع ذلك تصل الرسالة إلى مكان واحد، بالعربية أو الإنجليزية.

  2. 02

    مساعد يجيب من محتواك الخاص.

    الأسعار والمخزون وساعات العمل. وعندما يحتاج السؤال إلى شخص، يحوّله مع السياق الكامل.

  3. 03

    يُسجَّل العميل المحتمل ويُقيَّم ويُسنَد.

    يراه مندوب المبيعات المناسب أول الصباح، مع متابعة مجدولة مسبقاً.

  4. 04

    ينتقل الطلب إلى المخزون والفوترة.

    بلا إعادة كتابة. يتحدث المخزون، وتُجهَّز الفاتورة، ويُحجز التوصيل.

  5. 05

    الإدارة تراه لحظة بلحظة.

    الإيرادات وأوقات الرد والمخزون على شاشة واحدة، تتحدث فور حدوثها.

03ماذا نقدم

من أول شاشة يراها عميلك إلى الخادم الذي تعمل عليه، نغطي كل الطبقات، فلا يضيع شيء بين المورّدين.

  1. 01تطوير الويب والجوالمواقع الشركات، وتطبيقات الويب، والبوابات، وتطبيقات الجوال بالعربية والإنجليزية.WEB
  2. 02البرمجيات المخصصة وأتمتة الأعمالأنظمة CRM وERP والمخزون والموارد البشرية والأدوات الداخلية، مبنية حول طريقة عملك الفعلية.SYS
  3. 03حلول الذكاء الاصطناعيمساعدات محادثة ومعالجة مستندات وبحث معرفي مبني على محتواك الخاص.AI
  4. 04السحابة والبنية التحتيةالنشر والاستضافة وCI/CD والنسخ الاحتياطي والمراقبة على السحابة المناسبة لميزانيتك.CLD
  5. 05الأمن السيبراني وتقنية المعلومات المُدارةتحصين الأنظمة وإدارة الصلاحيات والنسخ الاحتياطي والدعم التقني اليومي لفريقك.SEC
  6. 06البيانات وتكامل الأنظمةواجهات برمجية وتصميم قواعد بيانات وترحيل وتقارير تربط أدواتك ببعضها.DAT
  7. 07التجارة الإلكترونية والمنصات الرقميةShopify وWooCommerce ومتاجر مخصصة وبوابات B2B وأسواق إلكترونية.COM
  8. 08البلوك تشين والتقنيات الناشئةنماذج أولية وربط المحافظ الرقمية وعقود ذكية للفرق التي تستكشف Web3.WEB3
SVC/01 · WEB ONLINE

تطوير الويب والجوال

مواقع الشركات، وتطبيقات الويب، والبوابات، وتطبيقات الجوال بالعربية والإنجليزية.

النتيجة

واجهة رقمية تكسب الثقة وتحوّل الزوار إلى عملاء.

  • React
  • Next.js
  • TypeScript
  • Node.js
  • Laravel
تفاصيل الخدمة

04حلول مختارة

كل حل يبدأ من مشكلة عمل حقيقية، ثم يستخدم أبسط تقنية تحلها بإتقان.

  1. S/01

    خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي

    1. 01رسالة العميل
    2. 02المساعد الذكي
    3. 03قاعدة المعرفة
    4. 04التحويل لموظف
    ماذا يفعل
    مساعد على موقعك وواتساب يجيب عن الأسئلة الشائعة من سياساتك وكتالوجك وأسئلتك المتكررة، بالعربية والإنجليزية.
    لمن
    الشركات التي تتلقى أسئلة متكررة باستمرار: العيادات، ومتاجر التجزئة، والعقارات، وشركات الخدمات.
    المشكلة التي يحلها
    العملاء ينتظرون الإجابات خارج ساعات الدوام، والموظفون يكررون الردود نفسها طوال اليوم.
  2. S/02

    أتمتة المبيعات وإدارة العملاء المحتملين

    1. 01مصادر العملاء
    2. 02التقييم
    3. 03نظام CRM
    4. 04المتابعة
    ماذا يفعل
    يلتقط العملاء المحتملين من كل القنوات، ويقيّمهم، ويعيّن مسؤولاً، ويطلق المتابعات تلقائياً.
    لمن
    فرق المبيعات التي تتعامل مع استفسارات من الإعلانات ونماذج الموقع والمكالمات ووسائل التواصل.
    المشكلة التي يحلها
    العملاء المحتملون يفقدون اهتمامهم لأن لا أحد مسؤول عنهم، ومسار المبيعات موجود في ذهن شخص واحد.
  3. S/03

    لوحات بيانات مخصصة للأعمال

    1. 01أنظمتك
    2. 02مسار البيانات
    3. 03نموذج نظيف
    4. 04لوحة البيانات
    ماذا يفعل
    عرض حي للمبيعات والمخزون والمالية والعمليات مبني على مصادر بياناتك الحالية.
    لمن
    المالكون والمديرون الذين يحتاجون إجابات دون انتظار التقرير الشهري.
    المشكلة التي يحلها
    الأرقام موزعة بين الأنظمة، ولا أحد يثق بجدول البيانات.
  4. S/04

    التجارة الإلكترونية ومنصات B2B

    1. 01الكتالوج
    2. 02واجهة المتجر
    3. 03الدفع
    4. 04التنفيذ
    ماذا يفعل
    متاجر إلكترونية وبوابات تجارية بأسعار خاصة لكل عميل وطلبات بالجملة ومزامنة للمخزون.
    لمن
    تجار التجزئة والجملة والموزعون الذين يبيعون للمستهلكين أو للشركات.
    المشكلة التي يحلها
    الطلبات تصل عبر الهاتف وواتساب، ومستويات المخزون على الإنترنت لا تطابق المستودع أبداً.
  5. S/05

    النشر السحابي وتحديث البنية التحتية

    1. 01الكود
    2. 02CI/CD
    3. 03السحابة
    4. 04المراقبة
    ماذا يفعل
    نقل التطبيقات إلى استضافة سحابية منظمة مع نشر آلي ومراقبة ونسخ احتياطي.
    لمن
    الشركات التي تعمل على خوادم قديمة أو استضافة مشتركة أو إعداد لا يفهمه إلا شخص واحد.
    المشكلة التي يحلها
    أعطال متكررة، وإصدارات بطيئة، ولا طريقة مُختبرة للتعافي من الأعطال.
  6. S/06

    تكامل الأنظمة والواجهات البرمجية

    1. 01نظام ERP
    2. 02طبقة التكامل
    3. 03CRM والمتجر
    4. 04المحاسبة
    ماذا يفعل
    يربط أنظمة ERP وCRM والمتجر والمحاسبة والشحن لتنتقل البيانات دون إعادة إدخال.
    لمن
    أي شركة يقوم موظفوها بدور حلقة الوصل بين الأنظمة.
    المشكلة التي يحلها
    إدخال مزدوج، وسجلات غير متطابقة، وتأخير في كل مرة تنتقل فيها البيانات.

النتائج تختلف من شركة لأخرى. نتفق معك على مقاييس النجاح منذ البداية ونقدم تقاريرنا وفقها.

05خبرة قطاعية

لكل قطاع إجراءاته ومصطلحاته وقواعده. نكيّف النظام ليناسب العمل، لا العكس.

06جرّبها

معظم الشركات تعمل على أدوات لا تتواصل مع بعضها. اضغط مطولاً لربطها.

  • مصدر واحد للحقيقة
  • بلا إدخال مزدوج
  • تقارير لحظية

07كيف ننفذ

مسار واضح من أول محادثة إلى نظام يعتمد عليه فريقك، مع نقطة قرار في كل مرحلة.

  1. المرحلة 01

    الاكتشاف

    نفهم العمل والأشخاص المعنيين والمتطلبات الحقيقية.

  2. المرحلة 02

    الاستراتيجية

    نحدد الحل والنطاق والأولويات، بميزانية واضحة.

  3. المرحلة 03

    التصميم

    نشكّل تجربة المستخدم والبنية التقنية معاً.

  4. المرحلة 04

    البناء

    ننفذ ونربط الأنظمة على دورات قصيرة، مع عروض عملية طوال الطريق.

  5. المرحلة 05

    التحقق

    نختبر الوظائف والأمان والأداء قبل أي إطلاق.

  6. المرحلة 06

    الإطلاق والدعم

    ننشر ونراقب ونواصل التحسين بعد الإطلاق.

09لماذا N.R.K

نبدأ من العمليات لا من الأداة. ثم نبني ما يناسب، ونربطه بما لديك، ونبقى لدعمه.

ما لن نفعله

  • نعد بنتائج لا يمكننا قياسها.
  • نقيّدك بمنصة لا يمكنك مغادرتها.
  • نخفي التكاليف داخل تقديرات غامضة.
  • نسلّم كوداً دون توثيق.
  1. 01تفكير يبدأ من العمل

    كل مشروع يبدأ من النتيجة المطلوبة للعمل ومن الأشخاص الذين سيستخدمون النظام.

  2. 02مبني حول عملياتك الحقيقية

    نرسم طريقة سير العمل اليوم قبل أن نصمم أي شيء جديد.

  3. 03تكامل عبر أنظمتك

    الأدوات الجديدة ترتبط بأنظمة ERP وCRM والمتجر والحسابات بدلاً من خلق جزيرة معزولة جديدة.

  4. 04بنية قابلة للتوسع

    أسس نظيفة تتحمل النمو دون إعادة بناء مكلفة.

  5. 05تواصل واضح

    جهة تواصل محددة، ونطاق عمل مكتوب، وعروض دورية لبرمجيات تعمل فعلاً.

  6. 06تنفيذ عملي

    نسلّم على مراحل، فتصل القيمة مبكراً وتبقى المخاطر محدودة.

  7. 07خيارات دعم مستمرة

    خطط صيانة ومراقبة وتحسين بعد الإطلاق.

N.R.K · Digital Solutions

أخبرنا أين يقف عملك اليوم، وما التحديات التي تواجهها، وما الذي تريد تحقيقه. سنساعدك على تحديد الحل التقني المناسب.